Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor het verblijf in onze gîtes en chambres d'hôtes bij La Vie en Quercy. Door te boeken ga je akkoord met onderstaande afspraken.

Reserveren en betalen
Een reservering is definitief zodra de aanbetaling van 30 procent van de totale verblijfskosten is ontvangen.

Het resterende bedrag dient uiterlijk 4 weken vóór aankomst te zijn voldaan, tenzij anders afgesproken.

Annuleren
Annuleren kan tot 60 dagen vóór aankomst. Bij annulering vervalt de aanbetaling. Bij annulering binnen 30 dagen vóór aankomst wordt het volledige verblijf in rekening gebracht.

Bij herverhuur van de geannuleerde periode of in uitzonderlijke omstandigheden, zoals ernstige ziekte of andere onvoorziene situaties, kunnen wij in overleg afwijken van bovenstaande annuleringsvoorwaarden.

Wij adviseren gasten zelf een annulerings- en/of reisverzekering af te sluiten.

Annulering door de verhuurder
Wij behouden ons het recht voor om het verblijf te annuleren bij bijzondere of onvoorziene omstandigheden. In dat geval worden reeds betaalde bedragen volledig terugbetaald.

Aankomst en vertrek
Inchecken kan vanaf 15:30 uur.

Uitchecken dient uiterlijk om 11:00 uur te gebeuren.

Bij aankomst na 20:00 uur graag vooraf even een bericht.

Gebruik van de accommodatie
De accommodatie is bedoeld voor recreatief verblijf. Het maximaal afgesproken aantal personen mag niet worden overschreden.

De accommodatie, het terrein en alle voorzieningen dienen met zorg en respect te worden gebruikt.

Huisdieren
Huisdieren zijn in principe niet toegestaan, tenzij vooraf anders schriftelijk is overeengekomen.

Schoonmaak en schade
De accommodatie dient netjes te worden achtergelaten.

Schade, defecten of ontbrekende inventaris graag direct melden. Extra schoonmaak-, herstel- of vervangingskosten als gevolg van schade, vermissing of oneigenlijk gebruik kunnen worden doorberekend.

Aansprakelijkheid
Het verblijf en gebruik van de accommodatie, het terrein en alle voorzieningen, waaronder het zwembad, is geheel op eigen verantwoordelijkheid en risico.

Gebruik van het zwembad is op eigen risico. Kinderen dienen te allen tijde onder direct toezicht van een volwassene te staan.

Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal, beschadiging van persoonlijke eigendommen, letsel of schade tijdens het verblijf, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van onze zijde.

Wij zijn daarnaast niet aansprakelijk voor verstoringen van het verblijf door omstandigheden buiten onze invloed, zoals storingen in water, elektriciteit, internet of extreme weersomstandigheden. Tijdelijke onderbrekingen van voorzieningen geven geen recht op compensatie.

Rust en respect
Om de rust op het domein voor iedereen prettig te houden, vragen wij alle gasten rekening te houden met elkaar en de omgeving.

Tussen 22:00 uur en 07:00 uur vragen wij om stilte op het terrein.

Overmatige geluidsoverlast of storend gedrag is niet toegestaan.

Toeristenbelasting en huisregels
Toeristenbelasting wordt apart in rekening gebracht volgens het geldende tarief.

Tijdens het verblijf gelden daarnaast de huisregels zoals aanwezig in de accommodatie.

Contact tijdens verblijf

Is er iets of heb je vragen tijdens je verblijf, laat het ons direct weten. We lossen het liever meteen op.